関塾 福島本町校 教室長の オクダ です。
先日、「おもてなし」に関する講演会に行ってきました。
総じていえば「相手の気持ちになって・・・」ということになるのではないか、と。私もマダマダですが、「上下左右」に少し視野を拡げてみる。
そうすると、真正面だけの視界よりも少し、違うものが視えるかもしれません。
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